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I DOCUMENTI DI VIAGGIO
I documenti di viaggio saranno inviati a te direttamente da Crociereissime.it sotto forma di documenti elettronici (eDocs). Controlla i documenti in formato elettronico e assicurati di aver prenotato correttamente nave, data ed itinerario. Inoltre, ricordati che i documenti in formato elettronico sono un contratto e l’accettazione del Guest Ticket Contract implica il tuo totale assenso alle condizioni contenute in esso. NCL si riserva il diritto di rifiutare o accettare qualsiasi persona quale ospite della propria crociera in qualsiasi momento.
Ti preghiamo di notare che con i biglietti non riceverai voucher per escursioni a terra pre-prenotate – questi saranno consegnati presso la tua cabina all’inizio della crociera.
C'E' BISOGNO DI UN'ASSICURAZIONE?
La responsabilità di NCL è limitata da accordi internazionali e di Termini e Condizioni di Viaggio. Pertanto ti raccomandiamo di acquistare un’idonea assicurazione di viaggio/sanitaria/bagaglio prima della crociera. Crocierissime.it sarà lieta di aiutarti. Nel caso di un evento assicurato, ti preghiamo di contattare direttamente la compagnia assicurativa. Ricordati che dovrai consegnare in forma scritta eventuali reclami entro un mese dopo la fine del viaggio.
QUANTE VALIGIE PORTARE
Se viaggi in aereo, dovrai osservare le restrizioni della compagnia aerea riguardo al bagaglio. Per la tua crociera NCL ti raccomandiamo di portare un numero massimo di due bagagli a persona, ognuno dei quali con un peso massimo di 23 kg. Se la tua compagnia aerea ti permette di imbarcare più bagagli, questi saranno accettati anche a bordo. Tutti i bagagli dovranno essere dotati di etichetta con nome, indirizzo e numero di telefono. L’etichetta per la nave non deve essere posizionata sul bagaglio prima del giorno dell’imbarco. Assicurati che il numero di cabina sia chiaramente indicato per evitare ritardi relativi alla consegna dei bagagli in cabina. Nel caso avessi prenotato una cosiddetta “cabina garantita” e non avessi ricevuto il numero di cabina insieme ai documenti di viaggio, ti preghiamo di indicare “GTY” sulle etichette del bagaglio. Inoltre, raccomandiamo agli ospiti di portare documenti importanti, medicine, oggetti fragili, chiavi, gioielli ed altri oggetti di valore nel proprio bagaglio a mano. Le compagnie aeree e NCL hanno responsabilità limitata riguardo a danni e sinistri, pertanto assicurati che tutti i bagagli e gli effetti personali siano idoneamente assicurati. Se non desideri di usufruire dell’opzione “Easy Walk- Off”, grazie alla quale puoi trasportare autonomamente a terra i bagagli, le tue valigie saranno ritirate la notte prima dello sbarco: ti consigliamo di tenere con te un bagaglio minimo per la notte completo di effetti personali.
PASSEGGERI INCINTA
Puoi essere certa che NCL farà qualsiasi cosa per assisterti al meglio. Tuttavia, per assicurare la tua sicurezza sanitaria, non dovrai essere entrata nella 24a settimana di gravidanza al momento del termine della crociera. Ti preghiamo di portare con te un certificato medico in lingua inglese che accerti la data prevista per il parto e la condizione di buona salute. Ti ricordiamo che NCL non sarà responsabile e non risponderà di qualsiasi complicazione, relativa alla gravidanza, insorta o verificatasi durante la crociera.
PERSONE DIVERAMENTE ABILI
NCL accoglierà ospiti diversamente abili. Tutte le navi dispongono di cabine speciali con ingressi più ampi e bagni più spaziosi che potranno accogliere sedie a rotelle e cabine con indicatori visivi per ospiti non udenti e dispositivi di vibrazione sotto il cuscino per non vedenti. Contatta la tua agenzia di viaggio o direttamente NCL per maggiori informazioni. Tuttavia, sono applicate le seguenti condizioni: qualsiasi problema fisico o condizione medica che richiedano trattamenti o attenzioni speciali devono essere comunicati a NCL al momento della prenotazione. Per alcune condizioni richiediamo moduli di dichiarazione e responsabilità. A causa di circostanze imprevedibili in mare, NCL si riserva il diritto, basandosi su standard di obiettività, di rifiutare o revocare l’imbarco a chiunque sia in condizioni fisiche o mentali che possano compromettere la sicurezza della nave, costituendo una minaccia diretta alla salute e alla sicurezza di altre persone o a coloro che abbiano necessità di cure mediche che NCL non può fornire. Tutti gli ospiti diversamente abili devono essere autosufficienti e viaggiare con un ospite che possa fornire l’assistenza necessaria durante la crociera o in caso di emergenza. Gli ospiti che utilizzano la sedia a rotelle devono avere con sé la propria, di dimensioni contenute e di tipo pieghevole.
ABBIGLIAMENTO A BORDO
La vita di bordo durante il giorno e nei porti di scalo richiede un abbigliamento comodo e casual che vi permetterà di apprezzare in tutto relax il vostro itinerario. Alcune escursioni richiedono scarpe comode o un abbigliamento appropriato ai luoghi di culto.
Per la sera l’abbigliamento a bordo può essere casual o formale a seconda del programma proposto.
Per le serate formali è richiesto un abbigliamento con abito e cravatta per i signori e abito adeguato per le signore. E' prevista almeno una serata formale ma ovviamente non è obbligatorio parteciparvi, questo è il Freestyle Cruising.
SI PUO' FUMARE A BORDO?
Vogliamo che tutti si sentano a proprio agio a bordo, pertanto le aree pubbliche di tutte le navi NCL sono non-fumatori. Se fumi sigarette, puoi farlo nella tua cabina, sul tuo balcone, all’interno del casinò o del Cigar Bar. Se preferisci pipe o sigari, puoi fumare all’interno del Cigar Bar o del salone designata. Inoltre, puoi fumare sigarette, pipe e sigari sui ponti esterni (ma non vicino a bar e ristoranti, ai ponti dove si pratica sport, alla piscina dei bambini ed in altre aree non fumatori). Fumare all’aperto può essere proibito in certi orari, per esempio durante le esercitazioni di emergenza, le operazioni con le scialuppe o durante il rifornimento.
MANCE
Tutto il personale di bordo è impegnato ad offrire un servizio ai massimi livelli e sarà sempre a vostra disposizione per qualunque esigenza. E’ consuetudine lasciare una mancia che verrà equamente suddivisa tra tutto il personale di bordo. La mancia di USD 11 per persona al giorno vi verrà automaticamente addebitata alla fine della crociera; se il servizio prestato si è dimostrato superiore o inferiore alle vostre aspettative potete liberamente scegliere di aumentare o ridurre l’importo della mancia alla fine della crociera.
Una tassa di servizio del 15% verrà automaticamente applicata ad ogni consumazione a bordo.
ANIMALI DOMESTICI
Siamo spiacenti, ma gli animali non sono ammessi a bordo, ad eccezione dei cani guida.
VALUTA DI BORDO E SPESE PERSONALI
La valuta di bordo è il dollaro americano.
Per semplificare la vostra vita di bordo al momento dell’imbarco vi verrà attivato un conto che vi permetterà di fare acquisti senza l’utilizzo del denaro. L’attivazione del conto avverrà sulla vostra carta di credito (Visa, Mastercard o American Express) oppure dietro deposito in contanti.
L’importo effettivamente fatturato al termine della crociera sarà pari alle spese da voi effettuate a bordo.
CURE MEDICHE
Se state seguendo una cura o vi trovate sotto controllo medico portate con voi una dichiarazione del vostro medico. Se le vostre medicine necessitano di essere conservate al freddo vi preghiamo di informarci al momento della prenotazione.
DIETE SPECIFICHE
Se avete richiesta di una dieta particolare vi preghiamo di informarci almeno due settimane prima della partenza.
ITINERARI
Gli itinerari, le date e gli orari pubblicati su questo sito potrebbero subire variazioni a discrezione della Compagnia
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